نظام إدارة علاقات عملاء · يعمل الآن لدى منشآت سعودية

الـCRM الذي يعرف
كيف يُباع هنا.

يرصد المنافسة التي تناسبك قبل أن تُغلق، ويتابع عميلك في واتساب من داخل الصفقة، ويمشي معك من أول إعلان إلى آخر تجديد عقد، بالعربية أصلًا، لا مترجمًا.

رادار المناقصات

المنافسة التي تناسبك تصلك قبل إغلاقها، وهِباب يحكم على ملاءمتها بملفّك، لا باسمها.

لا يعرفه نظامٌ أجنبي
واتساب ثنائي الاتجاه

المحادثة داخل الصفقة لا في جوّال المندوب. يستقيل فتبقى العلاقة عندك.

القناة التي يُباع بها فعلًا
عربيّ بالتصميم

‏RTL أصلًا لا ترجمةً فوق واجهة إنجليزية. والإنجليزية بضغطة لمن يحتاجها.

لا نصّ مقلوب ولا رقم شارد
لا يتوقف عند التوقيع

عقود وتذاكر وتجديدات، فلا يصير ما بعد البيع منطقةً عمياء.

الدورة كاملة

خط بيعك أنت، لا خط جاهز تُقحَم فيه. كانفاس كامل لخطك: لكل منتج أو فريق مراحله وألوانه، وتحدّد أي مرحلة تعني «كسبنا» وأيها «لم يكن عميلًا أصلًا»، فالتقارير بعدها تقيس البيع لا تخلطه بالتصفية. الصفقات أدناه تتحرك أمامك كما تتحرك عند فريقك.

المبيعات المؤسسية · ٤ خطوط نشطة · ١٢ صفقة مفتوحة محاكاة حيّة الأسماء والأرقام في العروض التوضيحية مختلقة لغرض الشرح، لا تمثّل عملاء ولا جهات حقيقية.
اكتشاف3
٣٤٠٬٠٠٠ ر.س
مجموعة الأفق القابضة
٤٥٠ موظف١٢٠٬٠٠٠
شركة البنيان للمقاولات
٩٠ موظف٤٨٬٠٠٠
مصانع الرواد للبلاستيك
٢١٠ موظف٧٢٬٠٠٠
تأهيل3
٤١٥٬٠٠٠ ر.س
مستشفى الواحة التخصصي
٦٢٠ موظف٢١٠٬٠٠٠
هِباب ٨٥٪
تقنيات المدى
١٤٠ موظف٦٥٬٠٠٠
شركة المسار للنقل
٣٨٠ موظف١٤٠٬٠٠٠
عرض سعر2
٦٣٠٬٠٠٠ ر.س
جهة حكومية، منافسة عامة
مناقصة٤٨٠٬٠٠٠
بانتظار موافقة
مجموعة الرعاية الطبية
٢٩٠ موظف١٥٠٬٠٠٠
تفاوض1
٣٢٠٬٠٠٠ ر.س
جامعة أهلية
قطاع تعليمي٣٢٠٬٠٠٠
توقيع الأحد
مكسوبة2
١٫٤م ر.س
شركة السواحل للتطوير
٥٥٠ موظف٤٢٠٬٠٠٠
مصرف محلي، فرع
بنكي٣٨٠٬٠٠٠
غير مؤهّل1
— ر.س
مؤسسة فردية
٣ موظفين
خارج الشريحة
تمييز «غير مؤهّل» عن «خسرنا» يغيّر أرقامك: نسبة الإغلاق تُحتسب على من كان عميلًا فعلًا، لا على كل اسم دخل النظام.
الواقع اليوم

فريقك يدور بين سبع أدوات، ولا واحدة منها مصنوعة لهذا السوق

نظام أجنبي لا يعرف اعتماد، وجدول إكسل للمناقصات، ومجموعة واتساب للمتابعة، وبريد لا أحد يعرف ماذا دار فيه. المعلومة موجودة، لكنها ليست في مكان واحد.

بيانات العميل مبعثرة

محادثة في واتساب مندوب، ورسالة في بريد آخر، وملاحظة في دفتر ثالث. يستقيل المندوب فتخرج علاقاته معه.

الإعلان لا يُنسب لإيراد

تصرف على الإعلانات ولا تعرف أيّها أنتج عقدًا. القرار يصير ذوقًا لا رقمًا.

المناقصة تُكتشف متأخرة

منافسة تناسبك تُنشر في اعتماد ولا يراها أحد إلا قبل الإغلاق بيومين، أو بعده.

ما بعد التوقيع منطقة عمياء

العقد يُوقَّع فينتهي الاهتمام. التجديد يأتي فجأة، والعميل المتسرّب لا ينبّهك أحد عليه.

المنتج

وحدات متكاملة، لا أدوات متجاورة

كل وحدة تعمل وحدها، ومجتمعةً تصير رحلة واحدة: من الإعلان إلى التجديد. تُفعّل ما تحتاجه وتترك الباقي.

خط البيع والصفقات

خطوط بيع متعددة لكل منتج أو فريق، بمراحل تضبطها أنت، وحقول تأهيل تُملأ على الصفقة نفسها، فلا صفقة تتقدّم بلا معلومة.

  • خطوط ومراحل مرنة
  • حقول تأهيل
  • مهام لا تُنسى
  • سحب وإفلات

هِباب، مساعد المبيعات

ليس روبوت دردشة: خبير مبيعات يقرأ معرفة منتجك وسياستك التجارية، فيحكم على ملاءمة العميل، ويكتب الرسالة، ويشرح لماذا الصفقة متعثرة.

  • تحليل الشركات
  • صياغة الرسائل
  • طبقات معرفة تحكمها
  • لا يخترع رقمًا

رادار المناقصات الحكومية

يمشّط اعتماد باستمرار، ويعرض عليك ما يناسب نشاطك أنت، بحكم ملاءمة مُعلَّل لا بكلمة مفتاحية. ثم يتحول إلى صفقة بفريقها ومستنداتها ومواعيدها.

  • رصد تلقائي
  • حكم ملاءمة
  • سلاسل موافقات
  • تنبيه المواعيد

المراسلات، بريد وواتساب

صندوق بريدك داخل النظام: ترسل باسمك، وتصلك الردود على الصفقة نفسها. وواتساب أعمال بمحادثة كاملة، صوت وصور وموقع، يراها الفريق لا جوال المندوب.

  • بريد ثنائي الاتجاه
  • مرفقات وتوقيع
  • واتساب بوسائط
  • قوالب جاهزة

الأتمتة

ارسم القاعدة على لوحة: «صفقة بلا حركة سبعة أيام ← يحللها هِباب ويصل مالكها إشعار». تعمل في الخلفية بلا أن يتذكرها أحد.

  • لوحة مرئية
  • محفزات وشروط
  • تنفيذ مؤجل
  • سجل كامل

العروض والتوقيع

عرض سعر بهويتك يُولَّد من الصفقة بأرقامها، ويُرسل برابط يوقّعه العميل إلكترونيًا، وتعرف متى فُتح.

  • قوالب بهويتك
  • توقيع إلكتروني
  • تتبّع الفتح
  • موافقات قبل الإرسال

ما بعد البيع

العقد يبدأ رحلةً لا ينهيها: تسليم، وتذاكر بمهلة استجابة، ولوحة نجاح عملاء تُنبّهك على المتسرّب قبل أن يذهب، ونافذة تجديد لا تفوت.

  • عقود وتجديدات
  • تذاكر بـSLA
  • نجاح العملاء
  • قياس الرضا

الاشتراكات والباقات

تبيع منتجًا باشتراك؟ عرّف باقاته وحدوده، واربط عملاءك بها، وراقب الاستهلاك والتجديد، داخل النظام نفسه.

  • باقات وحدود
  • ربط العملاء
  • قياس الاستهلاك
  • واجهة API

التنقيب عن العملاء

ابحث عن الشركات بوصفٍ بالعربية لا بفلاتر، «جهات حكومية فيها إدارة تحوّل رقمي». يرتّبها هِباب بالأولوية، ويسمّي لك صاحب القرار في كل شركة قبل أول اتصال.

  • بحث بالوصف
  • لجنة الشراء
  • ترتيب بالأولوية
  • استيراد مباشر

مركز القيادة والتقارير

لوحة المدير: من يحتاج تدخّلك اليوم ولماذا، وتوقّع الإغلاق، وجلسات ١:١ بحقائق لا انطباعات. ومنشئ تقارير تبني به تقريرك بلا مبرمج.

  • موجز تنفيذي
  • توقّع الإغلاق
  • تدريب الفريق
  • تقارير مخصصة

الإشعارات والملخصات

ما يستحق انتباهك يصلك، داخل النظام أو بريدك أو واتساب، بحسب سياسة تضبطها أنت. وملخص صباحي يفتح يومك. وكل موظف يصله إشعاره بلغته هو.

  • سياسة للمؤسسة
  • ملخصات يومية
  • منشن الزملاء
  • بلغة المستلم
للأدوار

كل دور يرى ما يخصّه، لا أكثر

الصلاحيات ليست مفتاحًا واحدًا: أربعون صلاحية في تسع مجموعات، ونطاق بيانات لكل دور، بياناته، أو فريقه، أو المنشأة كلها.

القيادة التنفيذية

الصورة كاملة

موجز تنفيذي يشرح لماذا نحن تحت الهدف وماذا نحتاج، لا لوحة أرقام تُترك للتأويل.

المبيعات وتطوير الأعمال

يومك مرتّب

من أتصل به اليوم ولماذا، وما الخطوة التالية على كل صفقة. لا صفقة بلا خطوة قادمة.

التسعير والإدارة الفنية

قرار التقديم

كراسة الشروط ومتطلباتها وفريقها ومواعيدها في مكان واحد، وقرار التقديم موثّق بسلسلة موافقات.

التسويق

من الإعلان إلى العقد

اثنتا عشرة قناة استقبال تصبّ في خط البيع، فتعرف أي حملة أنتجت عميلًا وأيها أنتج إيرادًا.

التكاملات

متصل بما تستعمله فعلًا

نفصل بوضوح بين ما يعمل اليوم وما هو على الطريق لأن التكامل الموعود لا يدير عملًا.

يعمل اليوم

مُفعَّل ومستخدَم في الإنتاج.

اعتماد، رادار المنافسات Microsoft 365 / Outlook WhatsApp Business الدخول الموحّد، Microsoft الدخول الموحّد، Google Meta Lead Ads Google Ads LinkedIn Lead Gen Lusha استيراد HubSpot استيراد Pipedrive REST API + Webhooks

على خارطة الطريق

مخطَّطة، نعلن موعدها حين يصير موثوقًا.

نفاذ فاتورة، ZATCA قوى Microsoft Teams Slack Salesforce SAP Oracle

تحتاج تكاملًا ليس هنا؟ واجهة REST موثّقة ومفاتيح لكل منشأة، أو اطلبه ضمن دعوتك ونضعه في الأولوية.

الأمان والعزل

بيانات منشأتك لها وحدها

العزل بين المنشآت ليس وعدًا في صفحة تسويق، هو خاصية مُدقَّقة، ونحن ندقّقها على أنفسنا دوريًّا ونوثّق ما نجده.

عزل مؤسسي مُدقَّق

كل استعلام مقيَّد بمنشأته، والسياق يفشل مغلقًا: منشأة غير صالحة تُرفض ولا تسقط إلى غيرها. مراجعة أمنية دورية على خمس مساحات.

صلاحيات دقيقة

أربعون صلاحية في تسع مجموعات، ونطاق بيانات لكل دور. من يرسل بريدًا للعملاء ومن يصدّر القوائم، قرارك أنت.

أسرارك مشفَّرة

مفاتيح التكامل وكلمات مرور البريد مخزَّنة مشفَّرة لكل منشأة على حدة، لا مفتاح مشترك بين عميلين.

سجل تدقيق كامل

من فعل ماذا ومتى ولماذا. الحذف نفسه يمرّ بسلة استعادة ثلاثين يومًا قبل أن يصير نهائيًا.

دخول موحّد

يدخل فريقك بحساب الشركة لدى Microsoft أو Google، وتستطيع فرضه فلا كلمة مرور منفصلة تُنسى أو تُسرَّب.

استضافة وخصوصية

مبنيّ على مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، ونناقش معك متطلبات الاستضافة والاحتفاظ ضمن الاتفاقية.

الأسعار

تدفع بعدد من يستخدمه فعلًا

بلا رسوم إعداد، وبلا عقدٍ طويل. تبدأ بفريقك الحالي وتزيد المقاعد متى كبرت.

الأسئلة

أسئلة شائعة

هل المنتج متاح الآن؟

نعم، يعمل اليوم لدى منشآت سعودية في الإنتاج. تشترك بالباقة التي تناسبك وتبدأ بمساحتك مباشرة، ولمن يحتاج تهيئةً مرافقة أو حدودًا خاصة نجهّزها معه.

هل نحتاج حسابًا في اعتماد ليعمل الرادار؟

لا. الرادار يرصد المنافسات المنشورة علنًا ويحكم على ملاءمتها لنشاطك. حسابك في اعتماد يبقى عندك للتقديم، نحن نوصلك بالفرصة ونجهّز ملفها وفريقها ومواعيدها.

ما الفرق بينه وبين نظام CRM عالمي؟

الفرق ليس الترجمة. النظام العالمي لا يعرف اعتماد، ولا يفهم أن المتابعة عندنا تجري في واتساب، ولا أن دورة الشراء الحكومية تمرّ بكراسة شروط وضمانات ومواعيد. بُني هذا من الأساس على هذه الحقائق، والعربية لغته الأولى لا خيارًا في الإعدادات.

هل ننقل بياناتنا الحالية؟

نعم. الاستيراد من HubSpot وPipedrive مبني، والملفات (CSV/Excel) تُستورد مع ربط الأعمدة، ويساعد الذكاء في تنظيف الأسماء الناقصة واستنتاج المواقع قبل الاعتماد. تراجع أنت قبل أن يُكتب أي شيء.

هل يستطيع موظف رؤية بيانات زميله أو منشأة أخرى؟

لا. لكل منشأة عزلها الكامل، ولكل دور نطاق بياناته: بياناته، أو فريقه، أو المنشأة كلها، تحدده أنت. ونجري تدقيقًا أمنيًّا دوريًّا على العزل ونوثّق نتائجه.

هل يعمل بالإنجليزية؟

نعم. الواجهة ثنائية اللغة بالكامل، وكل موظف يختار لغته، بل إن الإشعارات تصل كل موظف بلغته هو، لا بلغة من أطلقها.

كيف يُحتسب السعر؟

على حجم فريقك وما تفعّله من وحدات، الوحدات ملحقات تُشغَّل وتُطفأ. الأسعار معلنة بلا رسوم مخفية، وتدفع بعدد من يستخدم النظام فعلًا.

تواصل

تواصل معنا

اترك بياناتك ونعود إليك خلال يومي عمل، سواءً أردت عرضًا مخصّصًا أو تهيئةً مرافقة أو مجرد سؤال.

  • جلسة تهيئة مع فريقنا، نضبط خطوطك ومراحلك معك
  • نقل بياناتك الحالية بلا كلفة إضافية
  • أسعار معلنة بلا رسوم مخفية
  • أولوية في التكاملات التي تطلبها

نعود إليك خلال يومَي عمل. لا رسائل تسويقية جماعية.